Gerade bin ich im Blog von 100partnerprogramme.de auf eine Quelle-Studie zum Weihnachtsgeschäft 2008 gestoßen. Die ist zwar schon etwas älter, ging aber an mir vorbei und die Ergebnisse sind dennoch interessant. Für die Auswahl von Kampagneninhalt, Zielgruppe und Zeitpunkt in der Weihnachts-E-Mail-Planung kann es sicher nicht schaden, ein paar Zahlen im Hinterkopf zu behalten. Nach dem Motto „besser spät als nie“ anbei somit einige Facts zum (Online-)Weihnachtsgeschäft 2008 aus besagter Quelle- sowie einer BITKOM-Studie:

Quelle Trend-Studie „Weihnachten 2008″¹:

• 68,6% beginnen Mitte November bis Anfang Dezember mit dem Geschenke-Kauf
• Noch 20,3% beginnen hiermit 2 Wochen vor Weihnachten
• 60% bestellen 2008 ihre Geschenke im Internet
• 37,3% beschenken am liebsten ihren Partner
• 36,5% am liebsten ihre Kinder
• Männer treffen beim Geschenk eher den Wunsch der Frau als umgekehrt
• 2/3 wollen bis zu 250 Euro für Geschenke – das meiste für Kinder und Partner – ausgeben
• Jeder dritte Deutsche spendet zu Weihnachten im Durchschnitt bis zu 20 Euro für karitative Zwecke
• Wunschliste Männer:
  • ca. 33% wünschen sich von ihrem Partner Technik-/Elektrogeräte (nur ca. 20% bekommen dies)
  • 25% wünschen sich CDs/DVDs
  • 24,8% würden gerne Bücher erhalten
  • Parfüm wünschen sich 18%
  • über Kleidung freuen sich 17,5% (bekommen dies aber ca. zu 25% geschenkt)
• Männer treffen eher den Wunsch der Frau als umgekehrt

BITKOM-Studie²:

• 40% kaufen Elektronikprodukte zu Weihnachten
  • bei den Männern planen dies ca. 50%
  • bei den Frauen ca. 33%
• Die Wunschhitliste:
  • 11% (= 8 Mio. Käufer) wollen neue Computer- oder Konsolen-Spiele kaufen
  • 10% wollen Computer-Zubehör (neuer Drucker, externe Festplatte , …) anschaffen
  • 9% wollen einen Flachbildfernseher kaufen
  • 8% eine Digitalkamera
  • 6% ein neues Handy
  • 6% einen MP3-Player

Fußnoten:

¹ Vgl. Quelle Trend-Studie „Weihnachten 2008″, bei der von der INNOFACT AG 1037 Personen zwischen 14 und 65 Jahren in deutschen Privathaushalten online befragt wurden. [6.11.08] (Via 100partnerprogramme.de)

² Vgl. die repräsentative BITKOM-Umfrage durch Forsa unter 1000 Bundesbürgern ab 14 Jahren. [27.11.08]

Gewinner 2007: Blutspende

Seit 2005 veranstaltet der australische Anbieter Campaign Monitor alljährlich zur Weihnachtszeit die „Christmas email competition“ – so auch dieses Jahr. Gesucht werden besonders kreative Mailings (wie z. B. die Blutspende als Gewinner 2007) , die über die Campaign Monitor Software versendet wurden. Zur Inspiration für eigene Weihnachts-E-Mails gibt es einen Blick auf die Gewinner der letzten Jahre sowie weitere Mailings, die in die engere Auswahl kamen.

Hier gehts zum Beitrag:
http://www.campaignmonitor.(…)competition-2008/

In der Weihnachtszeit sehen sich die Konsumenten einer Vielzahl an Kaufentscheidungen gegenüber. 2008 haben nach einer BITKOM/Forsa-Studie 10,5 Mio. Deutsche einen konkreten plus 7,7 Mio. einen unsicheren Plan für den Online-Kauf von Weihnachtsgeschenken. Hypothese: die Bereitschaft der E-Mail-Leserschaft ist jetzt besonders hoch, sich mit Werbung als kreative Unterstützung bei der Geschenkideen-Suche auseinanderzusetzen. TWT Interactive hat sich selbst interviewt und gibt im digital:next-Blog fünf Anregungen, wie die hohe Werbeakzeptanz für Sie in entsprechend höhere Umsätze gewandelt werden kann:

• Machen Sie es Ihren Kunden leicht, zu kaufen
• Fokussieren Sie inhaltlich auf männliche Käufer
• Nutzen Sie einen aktivierenden Weihnachts-Count Down
• Setzen Sie bei rezessiver Wirtschaftslage auf attraktive Angebote und Discounts
• Platzieren Sie eine Handlungsaufforderung statt Branding-Elemente in der Betreffzeile

Die Details lesen Sie unter „Dezember E-Mail-Marketing Tipps“ in digital:next.

Personalisierte Bilder in E-Mails zu Weihnachten

Im Posteingang buhlen täglich viele viele E-Mails um Aufmerksamkeit – darunter zur Weihnachtszeit natürlich auch eine Menge Weihnachtsgrüße, in denen Dank für die Zusammenarbeit ausgesprochen und Glück für das kommende Jahr gewünscht wird. Die meisten darunter sind leider nur fade Serienbriefe, die kaum weiter auffallen und mit nicht mehr als einem inneren Nicken wahrgenommen werden – also mit noch weniger Zeit und Liebe, als wahrscheinlich für die Konzeption aufgewendet wurde. Dies ist verschenktes Aufmerksamkeitspotenzial und auch kein gutes Aushängeschild, insbesondere wenn sie aus der Hand einer Agentur stammt, die sich schließlich als kreative Schmiede empfehlen möchte.

Eine unter den Weihnachtsgruß-E-Mails allerdings fand ich im letzten Jahr wirklich außerordentlich hübsch: eine Weihnachtskugel-Grafik, in der mit stilvoller Schrift mein Name digital eingraviert war. Die hatte ich mir damas sogar als positives Beispiel gespeichert. Man weiß ja nie, ob man die Idee nicht nochmal gebrauchen kann…

Ich kam übrigens gerade durch den aktuellen rabbit eMarketing Newsletter auf die Thematik, in dem für „Weihnachtsmail mit personalisierten Bildern“ geworben wird.

Imho lieber etwas derartiges selbst mit der Programmierkelle schöpfen oder ein paar Euronen in einen derartigen Service investieren, als mit langweilen Standard-Grüßen den Weg zur Kooperation 2009 zu „ebnen“, oder?

Eine Software zur Erstellung personalisierter Bilder gibt’s auch bei DirecType. Hierüber wurde auch „meine personalisierte Weihnachtskugel“ vor einem Jahr dynamisch in der E-Mail generiert. Hmm… Kennt jemand weitere Anbieter?